グループ社長に聞く 学研・塾グループ社長にリレーインタビュー

(株)学研エル・スタッフィング代表取締役社長 三上敏彦

学研と一緒になって4年。うちの会社は本当に大きく変わりましたね。というのも、会社のビジネスモデル自体ががらっとチェンジしました。

以前、JHDの秋谷役員に「三上社長は学研と一緒になることで、何がしたいのか」と問われたことがあります。

タートルというのは、高単価が当たり前だった家庭教師業に、学生アルバイトを活用した低価格モデルを打ち出し、伸びてきた会社です。ですが、同様の手法を始める会社も現れ、また集客の中心だったテレアポが時代の流れもあって以前のようには生徒を集められず、人件費はかさんでくる……。そんなとき学研との話があったわけです。

だから秋谷役員の問いに、私は「本当はテレアポを止めたい。止めて新しい営業手法に変えたい」と答えました。

集客の6〜7割はテレアポでしたから、それを止めるというのは売上の6〜7割が確実になくなるということです。踏み切るには本当に勇気が要りましたね。そうして4年。学研の力を借りながら少しずつ集客はインターネットに切り替え、家庭教師派遣の中身も変えていって。この6月には生徒数が対前年比を上回り、利益体質へと変わりました。ビジネスモデルの改革という大手術が終わり、いよいよこれからだと思っています。

そのひとつとしては全国展開。私が社長になって10年、首都圏中心から、西宮、名古屋、福岡と拠点作りをしてきて、ひとつの形ができています。まず大きな政令都市に拠点を設け、それから学研と協力して。学研エデュケーショナルは全国に事務局を持っていますからね。それに学研のブランド力は大きな武器です。次に不登校生対象の「WILL学園」の展開。少子化の中、不登校生は増え続けています。ところが中学生の不登校生の受け皿がない。ビジネスとしてね。ニーズがあるのはわかっているので、中等部を切り口に大きくしていきたいと思っています。

その他、学研エデュケーショナルの直営教室に中学生対象の個別指導塾を始めていますが、今は実験段階なので、ビジネスとして成り立つようなモデルの構築を。また、「学研の家庭教師」というスタイルの確立も課題として温めているところです。学研の家庭教師は、この教材を使ってこういう風に教えるからこうなるという、他社との差別化をいかにシステムで示すか。そう考えていくと、やれることがいっぱいで本当に楽しいし、私自身これからのタートルにおおいに期待しているんです。

“社長に聞く”5つの習慣

Q.好きな食べ物は?
あまり好き嫌いはないですね。強いていうなら、果物が好きです。
Q.休日、何してる?
自治会や管理組合等、地域の活動をすることが多いです。夏祭りでお好み焼きを焼いたり(笑)。ないときは、のんびり。
Q.座右の銘は?
いつも生きていくのに必要だと思っているのは「負けじ魂」。目標に向かって進んで行くと、苦しいことがたくさん出てくる。それを乗り越えるのが負けじ魂だと思っています。
Q.自分の性格を一言で言うと?
妻には頑固と。見た目は柔らかそうなのに……と言われます。
Q.仕事人として必要なものは?
誠実さです。誠実さが一生懸命さを生み、そこから信頼が生まれてきます。私たちの仕事は人との結びつきが全て。ですから信頼が築けるかどうかがとても大事です。ちなみに私は採用には、能力ではなく、誠実な人かどうかで判断します。能力は後で勉強すれば何とかなりますから。

(株)学研エル・スタッフィング

1983年、㈱早稲田個人指導協会設立。1990年、㈱タートルスタディスタッフに社名変更。家庭教師事業を核に、講師派遣事業・通信制サポート校の運営・インターネットメディア事業等、幅広く事業を展開。首都圏を中心に、関西・福岡へと大都市圏に拠点を広げる。2007年より学研グループに。2015年、㈱学研エル・スタッフィングに社名変更。

基本方針

我が社は「For You」の精神のもと、
子どもたちにとって
頼れる存在であり続け
その成長の一翼を担っていきます

事業内容

家庭教師の紹介ならびその管理業務。学習塾の運営および学習塾、学校法人、公立小中学校への講師紹介。通信制サポート校の運営。学校法人広報コンサルティング業務。インターネットによる学習指導、インターネットメディア事業等を展開。

tel : 03-5272-3874

〈学研の家庭教師〉 http://www.kame.co.jp/
〈学バイトステーション〉 http://www.gaku-baito.com/juku/tokyo/
〈プロ家庭教師のプレステージ〉 http://www.pro-prestige.com/
〈WILL学園〉 http://www.willschool.net/

本社所在地: 東京都新宿区高田馬場1-14-9

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